El Plan de Homologación está diseñado para clientes que ya poseen su propio dispositivo GPS y desean utilizarlo con la plataforma de gestión vehicular GPS JAlex Pro. A continuación se detallan las condiciones, alcances y limitaciones de este servicio.
1. Objeto del Plan de Homologación
El plan tiene como finalidad permitir que un equipo GPS de propiedad del cliente sea habilitado (homologado) para operar dentro de la plataforma GPS JAlex Pro, siempre y cuando el dispositivo sea técnicamente compatible con los protocolos admitidos por la plataforma.
2. Servicios Incluidos
Dentro del Plan de Homologación, GPS JAlex Pro se compromete a:
- Proveer una SIM card activa con plan de datos móviles, exclusivamente para el uso del dispositivo GPS homologado.
- Conceder acceso a la plataforma GPS JAlex Pro al cliente durante el tiempo contratado.
- Brindar soporte básico para la conexión del dispositivo a la plataforma, siempre y cuando el equipo y el protocolo sean compatibles.
3. Condiciones del Servicio
- La duración mínima del plan es de 1 año (12 meses), contados desde la fecha de activación.
- El cliente deberá suministrar los datos técnicos del dispositivo GPS (modelo, marca, IMEI y protocolo) antes de la activación.
- La SIM card será proporcionada únicamente para el uso del GPS, y no debe ser utilizada para ningún otro fin.
- GPS JAlex Pro solo garantiza el funcionamiento correcto de la plataforma y el flujo de datos, no del equipo del cliente.
4. Exclusión de Responsabilidad
GPS JAlex Pro no se hace responsable por:
- El funcionamiento, estado, configuración, instalación o manipulación del dispositivo GPS propiedad del cliente.
- Fallos técnicos o de conectividad derivados de defectos en el equipo, mala instalación, pérdida de señal, interferencias o condiciones externas.
- Problemas derivados de un protocolo no soportado por la plataforma GPS JAlex Pro.
- Inexactitudes o interrupciones en la información generada por el GPS homologado, ya que esta depende del correcto funcionamiento del equipo del cliente.
- Cualquier afectación al vehículo ocasionada por la instalación o uso del dispositivo GPS.
El cliente reconoce y acepta que GPS JAlex Pro no brinda garantía ni soporte técnico integral sobre equipos de terceros, y que el éxito del servicio depende en gran parte del estado y compatibilidad de su dispositivo.
5. Obligaciones del Cliente
El cliente deberá:
- Garantizar que el dispositivo GPS sea funcional, legal, y compatible con la plataforma GPS JAlex Pro.
- Instalar y mantener el equipo en condiciones óptimas.
- Utilizar la SIM card exclusivamente para los fines del plan.
- Asumir los costos de instalación, reparación o sustitución del equipo, si fuese necesario.
- Solicitar previamente a GPS JAlex Pro la verificación de compatibilidad del equipo antes de activar el plan.
6. Vigencia y Renovación
- El plan tiene una vigencia mínima obligatoria de 12 meses.
- Al finalizar el periodo contratado, el cliente podrá renovar el servicio según las tarifas vigentes al momento.
7. Aceptación
Al contratar el Plan de Homologación, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estas políticas, exonerando expresamente a GPS JAlex Pro de cualquier responsabilidad por el uso de equipos de terceros.