En GPS JAlex Pro, nos comprometemos a brindar un servicio confiable y de alta calidad para el monitoreo y control vehicular mediante dispositivos GPS instalados en vehículos de servicio especial o particular. Sin embargo, es fundamental que el cliente y/o usuario final conozca las condiciones técnicas mínimas necesarias para asegurar el correcto funcionamiento del sistema GPS, así como las malas prácticas que pueden afectar su rendimiento.
A continuación, se detallan las políticas y advertencias relacionadas con la conexión, manipulación y mantenimiento del GPS en su vehículo:
⚡ 1. Conexión Eléctrica del Dispositivo GPS
Todos los dispositivos GPS instalados por GPS JAlex Pro requieren una alimentación eléctrica constante, generalmente a través del sistema eléctrico principal del vehículo (batería y alternador). Cualquier alteración en este suministro afecta directamente la operación del sistema.
🔋 2. Desconexión de la Batería del Vehículo
Cuando el usuario desconecta, reemplaza o manipula la batería del vehículo sin tomar en cuenta el GPS, puede generar los siguientes efectos:
- Pérdida de conexión en tiempo real, lo que impide el monitoreo adecuado del vehículo.
- Registro incompleto en el historial de ubicaciones, afectando la trazabilidad.
- Reinicio de algunos modelos GPS, lo cual puede llevar a errores temporales de comunicación.
- Desactivación del comando de apagado remoto y otras funciones avanzadas.
- En casos extremos, daño irreversible del GPS por picos eléctricos durante la reconexión de batería.
GPS JAlex Pro no se hace responsable por daños o mal funcionamiento derivados de desconexiones no autorizadas o incorrectas del sistema eléctrico del vehículo.
🧰 3. Manipulaciones Eléctricas No Autorizadas
Las siguientes prácticas están totalmente desaconsejadas y representan riesgo para el buen funcionamiento del sistema:
- Conectar el GPS a fuentes eléctricas inestables o derivadas sin protección.
- Manipular el sistema eléctrico del vehículo sin el acompañamiento de un técnico certificado.
- Usar puentes o adaptaciones improvisadas con cables, fusibles u otros componentes.
- Instalar alarmas, sensores u otros accesorios eléctricos sin tener en cuenta la integración con el GPS.
Estas prácticas pueden causar:
- Desconexión intermitente del GPS.
- Mal funcionamiento del comando de apagado remoto.
- Falsas alertas o pérdida de eventos críticos.
- Riesgo de corto circuito o daño irreversible del equipo GPS.
🔧 4. Fallos en el Alternador o Sistema de Carga del Vehículo
El alternador es responsable de mantener la batería del vehículo cargada durante su operación. Cuando este componente falla o presenta inestabilidad, puede ocasionar:
- Fluctuaciones de voltaje que interrumpen el funcionamiento del GPS.
- Descarga progresiva de la batería, llevando al apagado total del GPS.
- Interferencia eléctrica que afecta la lectura o envío de datos.
En modelos más sensibles de GPS, estas fallas pueden incluso causar bloqueo temporal del dispositivo o pérdida total de configuración.
⚠️ 5. Recomendaciones Generales para Evitar Afectaciones
Para preservar el correcto funcionamiento del GPS, se recomienda:
- Mantener la batería del vehículo en óptimas condiciones de carga.
- Evitar manipulaciones eléctricas sin personal calificado.
- Informar previamente a GPS JAlex Pro si se realizarán cambios importantes en el sistema eléctrico del vehículo.
- Solicitar revisiones técnicas periódicas si el GPS presenta intermitencias o comportamientos irregulares.
📌 6. Limitación de Responsabilidad
GPS JAlex Pro no se responsabiliza por fallos, pérdidas de información, interrupciones del servicio o daños físicos en el dispositivo GPS que se deriven de:
- Manipulaciones eléctricas no autorizadas.
- Uso incorrecto o negligente del sistema eléctrico del vehículo.
- Fallos en alternadores, bobinas de carga u otros componentes relacionados.
- Desconexión o descarga prolongada de la batería.
- Modificaciones o instalaciones realizadas por terceros no autorizados.
📞 ¿Necesita asistencia?
Si observa comportamiento inusual en su sistema GPS, lo invitamos a comunicarse con nuestro equipo técnico antes de realizar cualquier intervención. Estamos para ayudarle a mantener su vehículo y sus datos siempre seguros.